2023年9月,在该店购买一辆比亚迪秦。2024年6月初,偶然间发现前轮冲突耗费不均匀(“吃胎”)。趁轿车保养时刻,跟该店售后人员提到这件事,其让换条轮胎即可。其时自己不太懂,觉得有很大的可能是自己开的比较多的问题形成。6月底,购买了两条轮胎替换,其时轿车公里数大概在八万左右。今日驾驭轿车时,觉得轿车前轮声响有点不太对底盘也有生锈危险,下车查看发现,才换4个月的轮胎(行进35000公里)现已磨的钢丝线圈都出来了!还好及时有效地发现,否则这样的轮胎在高速上行进呈现爆胎,后果不堪设想。这样的车辆是不是真的存在安全质量上的问题?该店是否要承当对应职责?
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪轿车,咱们已将您所反映的问题反应至有关部门,请耐性等候,一起请坚持手机及其它设备疏通,便利工作人员与您联络,祝您日子愉快。